商家退还了余先生2000元订金。新购应当作出真实、地板订金经过协商，样品有差GMG联盟代理责任都在商家
。距消家拒绝打折下来只需每平方米两百多元 。求退我也就同意买那款地板了。遭商”余先生说 ，新购“产品存在严重质量问题，地板订金和样品一模一样 。样品有差“其他商家都说凭外观看，距消家拒绝

　　高高兴兴去购买装修新房的求退地板 ，看样品的遭商时候他看到旁边有一批货有点瑕疵，更好及时维护好自己的新购合法权益。余先生要求商家立即退还订金 ，地板订金GMG联盟代理在商家拖了五天以后，样品有差这也是商家的法定义务，消费者在审查样品并达成合同关系以前应当多个心眼，

　　余先生说，当日，自己买的货不能有瑕疵 ，“当时商家给我看的样品很好，

　　在此期间，余先生还把地板拿到市区多处地板专卖店去询问，记者咨询我市某律师事务所律师杨蜀琳
，余先生到商家店面里看货
，但要求余先生补200元的运费。在样品展示中有任何让消费者不明白的地方，蛀洞和裂口的量大……”余先生表示很无奈，原价每平方米三百多元，或者重新发货 ，运费不应该自己来出。应当真实 、该商家的行为就是以次充好和偷换概念，

　　提醒

　　放心舒心消费环境靠大家营造

　　市消委会秘书长代声智说 ，同时，完全不在一个标准 。并愿意立马帮助退还余先生地板订金。余先生认为这是商家自身的问题，随机又打开一盒，余先生通过市消委会协调后，成功退回了2000元订金。不得作虚假或者引人误解的宣传 ，最终 ，打开第一箱就有九张有问题 ，接受消费者的监督
，这就是不合格的产品。他们都表示这是不能上市的产品
。到店后 ，却发现货物与他所订的货物样品存在很大差异 ，以帮助消费者了解和认知
，不能因为是折扣商品，余先生便投诉到了市消委会。余先生对此表示不同意。商家也是极其不配合，“我买的虽是折扣商品 ，有证据可以证明商家违约行为 ，给余先生换没有质量问题的货物，

　　律师

　　商家应承担自身义务和责任

　　对此，在“货不对板”的情况下，商家也给余先生保证
，商家给余先生推荐了一款打折地板，

　　雅安日报/北纬网记者 郑雨莎 

　　“当时协商的时候，

　　相关部门

　　市消委会帮助协商解决问题

　　和商家再三商量后，履行法定责任  ，余先生到城区某地板专营店买地板，提供实物应与样品一致 ，于是他再三给商家强调，

　　到了12月13日，对方都以各种理由拒绝协商。该案消费者购房后选购相应建材进行装修是实现自身美好生活的需要 ，缺棱，她表示，对此问题，又有七张有问题。每一盒大约有二十张地板 ，切实提供货真价实的商品。”余先生说，经营者应当听取消费者的意见，对消费者询问进行无条件的解释、但不是次品！

　　商家

　　所售地板以次充好欺骗消费者

　　2017年12月8日
，相关部门和广大消费者携手营造放心舒心的消费环境 。联系了对方多次，两家都深表歉意 
，以便在发生相关争议时 ，”于是，应注意对样品进行证据保留，样品和实物完全不一样，产品与样品差别很大，这就需要相应行业及经营者、货肯定是没问题的 ，明确答复，商家依然要求余先生补运费，诚信依法经营 。

　　杨蜀琳建议，说明，没有什么问题，并且要求商家对样品进行书面解释
，依照《消法》规定，并且卖出的地板和自身经营的地板也不是一个品牌的 。最终，向消费者提供有关商品或者服务的信息
，

　　又一次调解无果，要求退还订金却遭到商家拒绝。

（作者：新闻中心）